发布时间:2022-04-27 08:50:30 人气:2031 来源:天云祥客服外包
360度反馈是从你周围的直接人那里获得的关于你的反馈。例如,这可能包括经理、下属和同事对你的评论,以及自我评估。它甚至可能包括你经常与之打交道的任何客户或供应商的评论。
当360开始起飞时,它曾经意味着填写大量纸质问卷,这是一个非常手工的过程。谢天谢地,如今,随着互联网、电脑和平板电脑的普及,整个过程都是自动化的,让所有参与的人都能快速轻松地完成。
有什么好处?360度评估法主要不同于旧的线性评估法,直线经理会向部门成员发表意见。这种相当狭窄的方法的缺点是显而易见的。然而,360度方法旨在将多个视角结合起来,从而对员工有更全面的了解。“Heather Foley”
如今,它仍然被雇主广泛用作一种发展工具,他们试图找出员工技能的差距,以便规划有效的培训。然而,它也有助于寻找未来的,帮助实施文化变革计划(例如在合并后),以及在员工中嵌入组织价值观。
对于许多人来说,360度方法的关键在于它提供了自我评估的机会。这是一个重要方面,因为它使个人有机会确定自己的优势和劣势,并制定改进计划。一旦完成这项工作,员工就可以通过360度的后续调查来衡量计划的有效性。360度方法对员工和组织来说,都是绩效管理过程中非常有价值的补充。把它想象成胜利——胜利而不烦恼!
Heather Foley是英国人力资源咨询公司
ETSplc的顾问