发布时间:2022-05-18 09:26:00 人气:1923 来源:天云祥客服外包
作者:丽贝卡·莱恩2021年9月9日
什么是工作场所的持续学习?为什么它很重要?分享:也许你和我一样。你上了大学,拿到了学位,然后你希望了解你职业生涯中的一切。但是,如果你像我一样,你在份研究生工作的早期就意识到,你并不是什么都懂(或者几乎足够)。所以你花时间在谷歌上搜索你不知道的术语或“如何填写空白提案”
同样的事情也会发生在你所在组织的员工身上。在你的入职培训课程之后,他们需要其他资源来填补知识空白。你可以为他们提供所需的支持,而不是求助于谷歌来扩展他们的知识。
当您将持续学习作为培训策略的一部分时,您将为员工提供扩展的培训(针对您公司的一般和特定培训)机会,以帮助他们成长和提高自己的角色。为ScreenSteps工作——这是一家知识库软件公司,可以让员工在工作流程中更快地学习——我看到了提供有文档记录的帮助指南是如何节省时间、培训和支持员工工作的。如果你有兴趣帮助你的员工在课堂培训之外学习和发展,那么持续学习可以有所帮助。下面,我将解释什么是持续学习,它的好处,以及开始学习需要什么。什么是持续学习?持续学习是一种培训发展理念,为员工在工作中提供学习机会。这是在初次入职后在工作场所进行的教育。通过持续学习,您可以提供课堂之外的资源和学习机会。你的员工在工作中发展技能、知识和能力。它扩展了您最初的指示,以便您的员工可以继续利用他们的知识,成为他们所在领域的专家。
课堂培训与持续学习虽然持续学习计划可以包括课堂培训(如午餐和学习课程),但持续学习侧重于各种培训时刻。这包括工作流学习机会。如果你看看康拉德·戈特弗雷德森(Conrad Gottfredson)和鲍勃·莫舍(Bob Mosher)开发的培训、转移、维持模型,课堂学习和持续学习处理培训的不同方面。在模型的每个阶段,员工完成学习过程的不同部分。培训——员工学习新技能,包括如何使用软件和了解公司战略。转移——员工应用他们在培训中学到的知识,包括回顾资源以弥补他们忘记的信息。持续——员工在培训中学习并适应变化。手表相关:屏幕步骤如何与您的L&D技术和战略相适应?[视频]
课堂培训课堂培训涉及列车的“列车”部分、转移、维持模型。员工正在学习培训开始前不知道的信息、技能、软件等。
持续学习持续学习,另一方面,是为了帮助通过“转移”和“维持”阶段的学习。使用持续学习材料,你可以减少“转移”阶段所需的时间。在“转移”阶段,员工将在课堂上学到的知识应用到工作中。然而,员工无法记住他们在课堂上学到的一切。这就是持续学习资源的来源。它可以提醒他们学到了什么,直到他们有能力独立完成这项工作。在“持续”期间,持续学习有助于向员工传授技能,以及如何处理公司政策、流程和流程的更新乌拉尔。持续学习的例子有多种方法可以将持续学习作为培训策略的一部分。持续学习的一些例子包括:电子学习课程午餐和学习课程帮助指南(即:政策和程序的分步指南)PDF图表研讨会和会议辅导和指导读书俱乐部持续学习的好处是什么?提供持续学习机会的对公司和员工个人都有好处。3对公司的好处将持续学习作为培训策略的一部分有很多好处。以下是三种使用持续学习的方式对您的业务有益。1。敬业的员工当您的员工参与学习过程时,您可以优化员工的工作。当你愿意为员工投资时,他们会觉得自己很有价值。知识就是力量。随着员工参与持续学习,他们将变得更有经验和知识。因此,这将提高生产力和工作质量。2。课堂培训时间减少课堂培训可能需要数月才能完成。这是因为公司觉得员工在尝试一项任务之前就需要知道如何完成工作的一切。通过持续学习,您可以使用材料(即帮助指南、PDF等)在员工工作流程中为他们提供帮助。采用这种方法,你的新员工将花更少的时间进行课堂培训,更快地精通工作。注意:如果您使用基于云的系统来共享您的文档(如知识库或文档库),那么与您的团队共享更新的说明会更容易。从长远来看,这让你的员工更容易适应。
3。成本节约投资于员工发展的成本低于更换离开公司的员工的成本。招聘、雇用和培训新员工既耗时又昂贵。3员工福利通过持续学习,员工在贵公司的职业生涯中体验个人充实。以下是员工从持续学习中获得的诸多个人好处中的三个:1。职业发展员工可以将技能提升作为工作的一部分。他们可以学习适销对路的技能,当他们掌握这些技能时,他们可以在这些技能的基础上发展。这有助于扩大他们的知识面,给员工一种成就感。2。对员工来说,通过课堂培训,然后被期望知道如何完成工作是一种威胁。现实情况是,新员工会忘记刚入职时的信息。当你有持续的学习材料时,你的员工不需要担心忘记信息。员工不必害怕失败。他们将拥有有用的资源和参考资料,以扩展他们的知识,并在工作中为他们提供支持。这让员工感到更舒适,更有信心完成任务。3。为员工晋升做好准备随着员工获得更多技能和知识,他们将更好地准备承担更多责任。持续学习为他们升职和将来可能在贵公司担任的职位做好准备。这对你的公司也是一个好处,因为你总是有一批内部员工可以晋升到更高的职位。持续学习需要什么?要在企业中实施持续学习,您需要某些元素来确保采用和成功。这里有三个关键要素,你需要将持续学习融入你的公司。1。学习策略在你为公司添加新的培训元素之前,你需要缩小范围,看看全局。持续学习如何适应w你的整体训练策略如何?你需要明确增加持续学习的目的。上面的我列出了将持续学习融入企业的各种方法。你想使用持续学习的哪些方面?了解添加这些不同的持续学习选项所涉及的成本和工作。2。“独立”的程序为了创建持续的学习材料,您需要标准化您的政策、流程和程序。这些记录在案的说明需要能够“自己站起来”——这意味着员工可以使用它们,而无需询问任何澄清问题的人。独立的过程:的格式允许增加细节级别,从基本要素开始,但是,扩展到完整的解释,帮助员工在系统中轻松找到复杂的决策,允许员工提供反馈,以便流程保持最新,并改进与相关的问题:我的书面公司程序应该多长时间?3。软件和技术根据您决定使用的持续学习选项的类型,您可能需要其他软件和技术。需要考虑的选项包括:知识库软件基于云的文档库学习管理系统(LMS)员工支持系统是否准备好将持续学习纳入您的培训策略?有许多选项可用于在工作场所进行持续学习。选择一种能够填补公司知识和技能缺口的战略非常重要。通过ScreenSteps知识库,您可以更快地创建帮助指南,帮助员工在工作流程中学习。这些指南为员工提供支持,使他们犯的错误更少,压力更小,能够更好地适应变化。作为持续学习策略的一部分,您是否考虑使用帮助指南、有文档记录的程序或课程?或者你正在考虑加入自定进度的课程?如果是这样的话,你应该考虑建立一个知识库或LMS来支持你的持续学习目标。在下面的文章中了解更多关于知识库和LMS的作用和区别。关于Rebecca Lane内容营销经理
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